Comment remettre en état un Airbnb après plusieurs mois d’inoccupation ?

Méthode professionnelle pour réactiver un logement resté vacant longtemps.

Un Airbnb laissé vacant pendant plusieurs mois se dégrade même sans occupants. Poussière, odeurs fermées, humidité, calcaire, insectes, dysfonctionnements mineurs et saletés invisibles s’installent naturellement. Avant de réactiver le logement pour la location courte durée, une remise en état complète est indispensable. Ce guide détaille les méthodes professionnelles utilisées par les conciergeries pour remettre parfaitement en état un logement resté inoccupé longtemps, afin qu'il soit prêt pour de nouvelles réservations et conforme aux standards élevés des voyageurs.

1. Aérer longuement le logement dès l’arrivée

Une longue période d’inoccupation entraîne des odeurs de renfermé. Ouvrir toutes les fenêtres 20 à 40 minutes pour renouveler totalement l’air, réduire l’humidité stagnante et préparer le logement au nettoyage.

2. Identifier les zones dégradées par l’absence d’usage

Vérifier poussière haute, traces sur murs, calcaire, eau stagnante dans siphons, dépôts sur robinets, moisissures légères, insectes, saletés dans les coins, textiles imprégnés d’odeurs.

3. Vérifier l’état de la plomberie

Faire couler l’eau chaude et froide plusieurs minutes pour évacuer l’eau stagnante, vérifier pression, débouchage, siphons, et absence de fuite après la remise en eau.

4. Contrôler l’électricité et les équipements

Tester lampes, interrupteurs, multiprises, hotte, électroménager, machine à café, grille‑pain, micro‑ondes. L’inactivité peut provoquer des faux contacts ou des pannes.

5. Nettoyer entièrement la cuisine

Dégraisser plan de travail, plaques, hotte, frigo (même vide), micro‑ondes, poignées, évier et robinetterie. Les graisses sèches et poussières collées s’incrustent plus facilement après une longue inoccupation.

6. Nettoyer la salle de bain en profondeur

Traiter calcaire, joints, siphons, traces d’eau séchée, parois de douche, miroir, WC. Les dépôts minéraux se solidifient avec le temps.

7. Traiter les odeurs incrustées dans les tissus

Aérer matelas, coussins, rideaux, canapé. En cas d’odeur persistante, utiliser une shampouineuse ou un nettoyant textile professionnel.

8. Nettoyer les sols selon la matière

Aspirer entièrement, passer une serpillière adaptée. Après des mois, la poussière fine s’accumule dans les coins et sous les meubles.

9. Revoir entièrement les consommables

Vérifier dates de péremption, jeter produits altérés, remplacer savon, éponge, kits café, sacs poubelle. Standardiser un kit d’accueil complet.

10. Contrôler les équipements sensibles à l’humidité

Contrôler les meubles bois, placards, joints silicone, zones proches des fenêtres. L’humidité peut provoquer taches ou moisissures.

11. Inspecter les fenêtres et aérations

Nettoyer les vitres, vérifier coulisses, joints, dépoussiérer bouches VMC et filtres. Une bonne ventilation est essentielle après inoccupation.

12. Vérifier l’état du linge et renouveler si nécessaire

Les draps et serviettes laissés trop longtemps peuvent sentir le renfermé même s’ils sont propres. Les relaver ou renouveler si besoin.

13. Contrôler la literie en profondeur

Inspecter matelas, alèse, oreillers. Vérifier taches, odeurs et aération. Un matelas resté longtemps fermé doit être ventilé plusieurs heures.

14. Dépoussiérer toutes les surfaces hautes

Dessus des meubles, frigo, placards cuisine, luminaires, étagères. La poussière haute est très visible après plusieurs mois.

15. Revoir la décoration et disposition

Remettre en ordre objets, tableaux, plantes, coussins. Certains éléments peuvent se déplacer ou se détériorer avec le temps.

16. Tester le Wi-Fi et les équipements numériques

Réinitialiser la box, tester TV connectée, câbles HDMI. Après des mois, certaines mises à jour peuvent être nécessaires.

17. Vérifier les risques d'insectes

Rechercher fourmis, mites alimentaires, araignées, moustiques. Nettoyer placards, poubelles et recoins.

18. Nettoyer le balcon ou espace extérieur

Balayer, nettoyer mobilier extérieur, enlever feuilles, poussière, saletés accumulées.

19. Faire un check final comme pour un logement neuf

Repasser dans chaque pièce : odeur, lumière, propreté profonde, rangement, présentation. Un logement réactivé doit être au niveau le plus haut.

20. Méthode professionnelle complète

1. Aération. 2. Diagnostic. 3. Eau/électricité. 4. Cuisine. 5. Salle de bain. 6. Sols. 7. Tissus. 8. Consommables. 9. Sécurité. 10. Check final. Cette méthode garantit un résultat impeccable après des mois d’inoccupation.

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Remettre un Airbnb en état après plusieurs mois d’inoccupation demande une approche méthodique : aération, diagnostic, vérification des installations, nettoyage profond, traitement des odeurs, renouvellement des consommables et check final. En suivant la méthode professionnelle détaillée ci‑dessus, il est possible de restaurer rapidement un logement et de garantir une expérience parfaite pour les voyageurs dès la réouverture.

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Questions fréquentes.

Puis-je confier la gestion complète du linge et des consommables aux équipes Moppy ?

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Comment est traitée une réclamation d’un voyageur concernant le ménage ?

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Nos agents fournissent un rapport photo systématique. En cas de litige, si aucune preuve irréfutable n’existe, nous remboursons la prestation dans la limite du montant reversé au voyageur. Ces photos servent aussi à la conciergerie pour contester une réclamation abusive auprès des plateformes.

Que se passe-t-il si j’annule une mission à la dernière minute ?

Annulation flexible, selon le délai.

Plus de 48h avant : aucune pénalité. Entre 24h et 48h avant : 50 % du montant est dû. Moins de 24h avant : 100 % est facturé. Cette règle protège nos équipes tout en offrant une flexibilité raisonnable à vos opérations.

L’application permet-elle de suivre les interventions en temps réel ?

Un suivi complet, du signalement au rapport.

Après chaque mission, vous recevez un rapport photo et un compte rendu détaillé. En cas de problème, un signalement immédiat est transmis via l’app. Selon la gravité, nous déclenchons soit une action rapide de maintenance générale, soit un devis d’urgence via un partenaire spécialisé de la zone.

Comment est facturé le service et quel est le délai de paiement ?

Prélèvement SEPA, sécurité et continuité.

La facturation est mensuelle avec règlement par prélèvement SEPA sous 10 jours. Ce mode de paiement garantit la régularité des missions, protège nos intervenants et évite tout retard qui pourrait compromettre la continuité des services pour vos voyageurs.

Que se passe-t-il si l’agent n’a pas accès au logement à l’heure prévue ?

15 minutes incluses, puis flexibilité au choix.

L’agent attend gratuitement jusqu’à 15 minutes. Passé ce délai, la mission peut être facturée et reportée. Sur demande, l’agent peut patienter plus longtemps : ce temps d’attente supplémentaire est alors facturé au tarif prévu. Vous gardez ainsi la maîtrise de la situation.

En cas de demande d’intervention urgente (ménage ou maintenance), quel est le délai minimum et quel surcoût s’applique ?

Urgence couverte, simplicité garantie.

Les interventions demandées à moins de 48h sont traitées en priorité, avec une majoration fixe de 5 € HT. La maintenance d’urgence couvre les réparations simples de type “maintenance générale”. Pour les urgences spécifiques (plomberie, électricité, serrurerie, HHC), un devis est établi immédiatement via notre partenaire local, pour vous assurer une prise en charge rapide et adaptée.

Comment fonctionne la création et la gestion des fiches lieux dans l’application ?

Tout est centralisé, rien ne se perd.

Nos équipes créent et mettent à jour vos fiches lieux : consignes d’accès, règles de ménage, inventaire, particularités du logement. Ces fiches sont actualisées en continu lors de nos missions et selon vos demandes. Centralisées sur l’application, elles assurent homogénéité entre logements et agents, sans jamais perdre une information.

Comment sont gérés les cas de logement très sale ou nécessitant plus de temps que prévu ?

Forfait garanti, quel que soit l’état du logement.

Chez Moppy, la tarification est au forfait et non à l’heure. Cela signifie que peu importe l’état du logement, la prestation est intégralement prise en charge au même tarif. Nos coûts sont constamment contrôlés en interne afin de garantir la qualité du service sans jamais vous imposer de surcoût imprévu.