Comment préparer un Airbnb pour attirer plus de réservations ?

Méthode professionnelle pour améliorer l’attractivité d’un Airbnb.

Préparer un Airbnb pour attirer davantage de réservations ne consiste pas uniquement à nettoyer ou ranger le logement. C’est une démarche globale mêlant présentation, optimisation de l’espace, mise en scène, équipements, propreté approfondie et stratégie d’accueil. Les voyageurs comparent plusieurs annonces avant de réserver, et seuls les logements perçus comme fiables, propres, bien équipés et agréables retiennent leur attention. Ce guide présente une méthode professionnelle utilisée par les conciergeries pour transformer un Airbnb en logement attractif, rentable et compétitif tout au long de l’année.

1. Commencer par une propreté impeccable

La propreté est le critère le plus important dans la décision d’un voyageur. Avant toute optimisation décorative, il faut assurer un ménage complet : calcaire supprimé, cuisine dégraissée, salle de bain impeccable, sols propres, poussière haute éliminée et tissus rafraîchis.

2. Optimiser la mise en scène du logement

Ranger parfaitement chaque espace, placer les coussins harmonieusement, ajuster les rideaux, mettre en valeur le lit, créer une ambiance accueillante. Un logement bien présenté paraît immédiatement plus qualitatif.

3. Améliorer l’éclairage pour sublimer les photos

Une lumière chaude, des lampes d’appoint, un éclairage indirect rendent le logement plus chaleureux. Éviter les éclairages froids, trop puissants ou désagréables.

4. Dépersonnaliser tout en ajoutant du charme

Retirer les objets trop personnels et ajouter quelques éléments esthétiques : plantes artificielles, cadres légers, petits objets déco. Le logement doit être neutre mais élégant.

5. Optimiser la literie et les tissus

Une literie confortable, des draps propres et bien repassés, des coussins moelleux, un plaid propre. Les voyageurs analysent la qualité de la literie sur les photos.

6. Vérifier tous les équipements essentiels

Wi-Fi performant, TV, machine à café, micro‑ondes, grille‑pain, bouilloire, vaisselle complète, produits d’accueil. Un logement sous‑équipé perd instantanément en attractivité.

7. Créer un kit d’accueil premium

Capsules café, thé, éponge neuve, savon, mini produits hôteliers. Un kit d’accueil bien présenté augmente les réservations et améliore les avis.

8. Mettre en valeur la cuisine

La cuisine doit donner envie d’être utilisée : propre, fonctionnelle, bien rangée, sans appareils entartrés ou gras. Une cuisine impeccable renforce la confiance.

9. Optimiser la salle de bain

Parois parfaitement propres, robinetterie brillante, serviettes impeccables, poubelle propre, tapis de bain neuf ou propre. Une salle de bain négligée entraîne des avis négatifs.

10. Ajouter de petites attentions

Eau en bouteille, book d’accueil clair, suggestions locales, chargeurs USB. Ces détails font la différence sur les réservations.

11. Rendre le logement facilement photographiable

Éviter les ombres, ouvrir les rideaux, organiser les espaces, enlever les objets inutiles pour faire ressortir la luminosité.

12. Créer une décoration légère mais impactante

Deux plantes, quelques cadres, une lampe design, un coussin coloré. Des éléments décoratifs simples suffisent à augmenter l’attrait visuel du logement.

13. Standardiser les rangements

Chaque objet doit avoir sa place. Le voyageurs doivent comprendre immédiatement comment utiliser le logement.

14. Garantir la maintenance préventive

Tester eau chaude, pression de douche, électricité, serrures, électroménager, systèmes de ventilation. Un logement sans problèmes techniques augmente fortement la satisfaction et les réservations.

15. Optimiser l’odeur du logement

Neutraliser les odeurs (jamais de parfum fort). Aérer systématiquement. Une odeur neutre et propre crée une première impression parfaite.

16. Simplifier l’arrivée des voyageurs

Serrure connectée, boîte à clés, instructions claires, check-in autonome. Un accès simple augmente le taux de conversion.

17. Créer un espace de travail si possible

Une petite table, une chaise confortable, une prise accessible. Les voyageurs d’affaires sont une clientèle à forte fidélité.

18. Mettre à jour régulièrement les équipements

Remplacer serviettes usées, casseroles abîmées, verres manquants, ampoules grillées. Un équipement impeccable améliore la perception du logement.

19. Photographier le logement après optimisation

Faire des photos lumineuses, bien cadrées, en mettant en avant les points forts : cuisine, salle de bain, lit, salon. De bonnes photos augmentent significativement les réservations.

20. Méthode complète d’optimisation pour attirer plus de réservations

1. Propreté. 2. Mise en scène. 3. Équipements. 4. Décoration. 5. Kit d’accueil. 6. Photos. Cette méthode utilisée par les conciergeries garantit une attractivité maximale.

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Moppy, c’est un réseau d’agents géré par des chefs d’équipe, organisé via notre application, un service unique pour la gestion opérationnelle des BNB.

Pour attirer plus de réservations, un Airbnb doit être impeccable, bien présenté, fonctionnel et agréable. En appliquant une méthode professionnelle — nettoyage profond, optimisation visuelle, équipements complets, kit d’accueil et bonnes photos — un logement gagne immédiatement en attractivité. Une préparation rigoureuse permet d’augmenter le taux de réservation, la satisfaction voyageur et la rentabilité globale.

Moppy en
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Questions fréquentes.

Puis-je confier la gestion complète du linge et des consommables aux équipes Moppy ?

Oui, on s’adapte à vos besoins.

Kits linge simples ou doubles, consommables standards, gestion personnalisée du lavage et du stockage : tout est possible. Nous adaptons nos services à votre organisation pour que vos voyageurs trouvent toujours un logement prêt et conforme.

Comment est traitée une réclamation d’un voyageur concernant le ménage ?

Un rapport photo qui vous protège.

Nos agents fournissent un rapport photo systématique. En cas de litige, si aucune preuve irréfutable n’existe, nous remboursons la prestation dans la limite du montant reversé au voyageur. Ces photos servent aussi à la conciergerie pour contester une réclamation abusive auprès des plateformes.

Que se passe-t-il si j’annule une mission à la dernière minute ?

Annulation flexible, selon le délai.

Plus de 48h avant : aucune pénalité. Entre 24h et 48h avant : 50 % du montant est dû. Moins de 24h avant : 100 % est facturé. Cette règle protège nos équipes tout en offrant une flexibilité raisonnable à vos opérations.

L’application permet-elle de suivre les interventions en temps réel ?

Un suivi complet, du signalement au rapport.

Après chaque mission, vous recevez un rapport photo et un compte rendu détaillé. En cas de problème, un signalement immédiat est transmis via l’app. Selon la gravité, nous déclenchons soit une action rapide de maintenance générale, soit un devis d’urgence via un partenaire spécialisé de la zone.

Comment est facturé le service et quel est le délai de paiement ?

Prélèvement SEPA, sécurité et continuité.

La facturation est mensuelle avec règlement par prélèvement SEPA sous 10 jours. Ce mode de paiement garantit la régularité des missions, protège nos intervenants et évite tout retard qui pourrait compromettre la continuité des services pour vos voyageurs.

Que se passe-t-il si l’agent n’a pas accès au logement à l’heure prévue ?

15 minutes incluses, puis flexibilité au choix.

L’agent attend gratuitement jusqu’à 15 minutes. Passé ce délai, la mission peut être facturée et reportée. Sur demande, l’agent peut patienter plus longtemps : ce temps d’attente supplémentaire est alors facturé au tarif prévu. Vous gardez ainsi la maîtrise de la situation.

En cas de demande d’intervention urgente (ménage ou maintenance), quel est le délai minimum et quel surcoût s’applique ?

Urgence couverte, simplicité garantie.

Les interventions demandées à moins de 48h sont traitées en priorité, avec une majoration fixe de 5 € HT. La maintenance d’urgence couvre les réparations simples de type “maintenance générale”. Pour les urgences spécifiques (plomberie, électricité, serrurerie, HHC), un devis est établi immédiatement via notre partenaire local, pour vous assurer une prise en charge rapide et adaptée.

Comment fonctionne la création et la gestion des fiches lieux dans l’application ?

Tout est centralisé, rien ne se perd.

Nos équipes créent et mettent à jour vos fiches lieux : consignes d’accès, règles de ménage, inventaire, particularités du logement. Ces fiches sont actualisées en continu lors de nos missions et selon vos demandes. Centralisées sur l’application, elles assurent homogénéité entre logements et agents, sans jamais perdre une information.

Comment sont gérés les cas de logement très sale ou nécessitant plus de temps que prévu ?

Forfait garanti, quel que soit l’état du logement.

Chez Moppy, la tarification est au forfait et non à l’heure. Cela signifie que peu importe l’état du logement, la prestation est intégralement prise en charge au même tarif. Nos coûts sont constamment contrôlés en interne afin de garantir la qualité du service sans jamais vous imposer de surcoût imprévu.