Quelle checklist de maintenance mensuelle utiliser pour un Airbnb ?

Checklist de maintenance mensuelle complète et professionnelle.

Une checklist de maintenance mensuelle est indispensable pour garantir la fiabilité, la sécurité et la durabilité d’un logement Airbnb. Contrairement à la maintenance hebdomadaire, qui porte sur des vérifications rapides, la maintenance mensuelle permet d’inspecter en profondeur l’ensemble des équipements, d’anticiper l’usure, d’éviter les pannes et de maintenir une expérience voyageur irréprochable. Une checklist correctement structurée assure une gestion proactive du logement, réduit les urgences techniques et augmente la satisfaction globale.

1. Inspection générale du logement

Faire le tour complet du logement, repérer usure, dégradations, odeurs, traces sur murs, état des sols, meubles, portes et fenêtres.

2. Vérification complète de la plomberie

Tester pression d’eau, robinetterie, siphons, flexibles, chasse d’eau, absence de fuite, débit de la douche et écoulement.

3. Contrôle du chauffe‑eau

Vérifier chauffe, bruits inhabituels, voyants, pression, purge si nécessaire.

4. Inspection de l’électricité

Tester interrupteurs, prises, multiprises, luminaires, chargeurs, garantir absence de surchauffe.

5. Contrôle de la climatisation/ventilation/chauffage

Nettoyer filtres, vérifier performances, contrôler circulation d’air, vérifier radiateurs et VMC.

6. Maintenance des électroménagers

Tester lave‑linge, sèche‑linge, lave‑vaisselle, frigo, micro‑ondes, plaques, hotte et nettoyer filtres.

7. Contrôle du Wi‑Fi et équipement numérique

Tester débit, mise à jour de la box, vérifier stabilité, TV connectée et télécommandes.

8. Vérification de la cuisine

Inspecter hotte, filtres, joints, charnières, odeurs, casseroles abîmées, remplacement éventuel.

9. Nettoyage des zones invisibles

Derrière frigo, sous lits, derrière meubles TV, sous canapés, recoins poussiéreux.

10. Inspection des textiles

Vérifier matelas, canapé, coussins, rideaux, taches invisibles, micro‑odeurs, prévoir shampouineuse si nécessaire.

11. Contrôle des consommables techniques

Ampoules, piles, sacs aspirateur, filtres appareils, cartouches de détartrage.

12. Vérification des systèmes de sécurité

Tester détecteurs fumée/CO, extincteur, serrures, boîte à clés, bon fonctionnement du digicode.

13. Contrôle des fenêtres et portes

Vérifier alignement, fermeture, poignées, joints, bruits anormaux.

14. Inspection salle de bain

Contrôler calcaire, joints silicone, pression douche, fixation barre, étanchéité.

15. Contrôle des meubles et rangements

Tester stabilité chaises, tables, étagères, tiroirs, portes coulissantes.

16. Vérification odeurs et ventilation naturelle

S’assurer de l’absence d’odeur d’humidité ou renfermé, aérer, contrôler lavabos et siphons.

17. Contrôle balcon/extérieur

Nettoyer mobilier, vérifier éclairage extérieur, évacuer feuilles.

18. Mise à jour du matériel manquant

Remplacer verres cassés, couverts manquants, torchons usés, accessoires de cuisine abîmés.

19. Mise au propre des éléments techniques

Nettoyer filtres hotte, souffler poussière derrière machines, vérifier câblages.

20. Méthode complète de checklist mensuelle

1. Eau. 2. Électricité. 3. Clim/ventilation. 4. Électroménager. 5. Sécurité. 6. Textiles. 7. Zones invisibles. 8. Mise à niveau. Une structure simple et exhaustive.

Besoin d’agents de ménage fiables pour vos locations de courte durée ?
Moppy, c’est un réseau d’agents géré par des chefs d’équipe, organisé via notre application, un service unique pour la gestion opérationnelle des BNB.

Une checklist mensuelle bien structurée permet d’anticiper les pannes, de maintenir le logement dans un état irréprochable et d’éviter les incidents pendant les séjours. En appliquant un contrôle régulier, complet et documenté, un propriétaire ou une conciergerie peut garantir une expérience voyageur optimale tout en réduisant les coûts de maintenance à long terme.

Moppy en
quelques chiffres.

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Missions effectuées
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Logements gérés
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Agents disponibles
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Communes couvertes

Votre prix, en toute transparence.

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Questions fréquentes.

Puis-je confier la gestion complète du linge et des consommables aux équipes Moppy ?

Oui, on s’adapte à vos besoins.

Kits linge simples ou doubles, consommables standards, gestion personnalisée du lavage et du stockage : tout est possible. Nous adaptons nos services à votre organisation pour que vos voyageurs trouvent toujours un logement prêt et conforme.

Comment est traitée une réclamation d’un voyageur concernant le ménage ?

Un rapport photo qui vous protège.

Nos agents fournissent un rapport photo systématique. En cas de litige, si aucune preuve irréfutable n’existe, nous remboursons la prestation dans la limite du montant reversé au voyageur. Ces photos servent aussi à la conciergerie pour contester une réclamation abusive auprès des plateformes.

Que se passe-t-il si j’annule une mission à la dernière minute ?

Annulation flexible, selon le délai.

Plus de 48h avant : aucune pénalité. Entre 24h et 48h avant : 50 % du montant est dû. Moins de 24h avant : 100 % est facturé. Cette règle protège nos équipes tout en offrant une flexibilité raisonnable à vos opérations.

L’application permet-elle de suivre les interventions en temps réel ?

Un suivi complet, du signalement au rapport.

Après chaque mission, vous recevez un rapport photo et un compte rendu détaillé. En cas de problème, un signalement immédiat est transmis via l’app. Selon la gravité, nous déclenchons soit une action rapide de maintenance générale, soit un devis d’urgence via un partenaire spécialisé de la zone.

Comment est facturé le service et quel est le délai de paiement ?

Prélèvement SEPA, sécurité et continuité.

La facturation est mensuelle avec règlement par prélèvement SEPA sous 10 jours. Ce mode de paiement garantit la régularité des missions, protège nos intervenants et évite tout retard qui pourrait compromettre la continuité des services pour vos voyageurs.

Que se passe-t-il si l’agent n’a pas accès au logement à l’heure prévue ?

15 minutes incluses, puis flexibilité au choix.

L’agent attend gratuitement jusqu’à 15 minutes. Passé ce délai, la mission peut être facturée et reportée. Sur demande, l’agent peut patienter plus longtemps : ce temps d’attente supplémentaire est alors facturé au tarif prévu. Vous gardez ainsi la maîtrise de la situation.

En cas de demande d’intervention urgente (ménage ou maintenance), quel est le délai minimum et quel surcoût s’applique ?

Urgence couverte, simplicité garantie.

Les interventions demandées à moins de 48h sont traitées en priorité, avec une majoration fixe de 5 € HT. La maintenance d’urgence couvre les réparations simples de type “maintenance générale”. Pour les urgences spécifiques (plomberie, électricité, serrurerie, HHC), un devis est établi immédiatement via notre partenaire local, pour vous assurer une prise en charge rapide et adaptée.

Comment fonctionne la création et la gestion des fiches lieux dans l’application ?

Tout est centralisé, rien ne se perd.

Nos équipes créent et mettent à jour vos fiches lieux : consignes d’accès, règles de ménage, inventaire, particularités du logement. Ces fiches sont actualisées en continu lors de nos missions et selon vos demandes. Centralisées sur l’application, elles assurent homogénéité entre logements et agents, sans jamais perdre une information.

Comment sont gérés les cas de logement très sale ou nécessitant plus de temps que prévu ?

Forfait garanti, quel que soit l’état du logement.

Chez Moppy, la tarification est au forfait et non à l’heure. Cela signifie que peu importe l’état du logement, la prestation est intégralement prise en charge au même tarif. Nos coûts sont constamment contrôlés en interne afin de garantir la qualité du service sans jamais vous imposer de surcoût imprévu.