Comment éliminer les mauvaises odeurs sur un matelas Airbnb ?

1. Comprendre d’où viennent les mauvaises odeurs sur un matelas

Un matelas n’est jamais totalement « inerte ». Lorsqu’un voyageur dort dessus, il dégage de la chaleur, de la transpiration, du sébum, des micro‑particules de peau et parfois des résidus de produits cosmétiques. Au fil des séjours, ces éléments pénètrent la couche supérieure du matelas, en particulier si l’alèse n’est pas totalement imperméable ou mal ajustée. À cela s’ajoutent les éventuels accidents : taches d’urine d’enfant, fuite de protections hygiéniques, vomi, boissons sucrées, vin ou café. Ces liquides organiques nourrissent les bactéries et peuvent générer des odeurs tenaces.Dans un Airbnb, le phénomène est amplifié par la rotation élevée et la diversité des profils voyageurs. Certains dorment avec des animaux, d’autres mangent dans le lit, d’autres encore laissent les fenêtres fermées et augmentent le taux d’humidité ambiant. Résultat : même un matelas relativement récent peut développer une odeur de renfermé, de sueur ou d’urine si aucune procédure de désodorisation n’est mise en place.

2. Faire la différence entre odeur de surface et odeur profonde

Toutes les mauvaises odeurs ne se traitent pas de la même manière. Une odeur légère, présente uniquement lorsque l’on approche le nez du matelas, est souvent liée au linge ou à la couche superficielle (housse, alèse). À l’inverse, une odeur perceptible dès qu’on entre dans la chambre ou lorsqu’on retire la couette traduit généralement une imprégnation plus profonde du garnissage.Avant d’agir, il est utile d’identifier le niveau de pénétration de l’odeur. Si, après avoir retiré le drap‑housse et l’alèse, la surface du matelas ne présente ni auréole suspecte ni humidité résiduelle, on est probablement sur un problème superficiel. En revanche, si l’on distingue des taches jaunâtres, des zones plus sombres ou des marques circulaires, c’est le signe qu’un liquide a pénétré en profondeur et qu’un traitement plus intensif sera nécessaire.

3. Toujours commencer par un bon diagnostic visuel et olfactif

La première étape consiste à retirer tout le linge : drap‑housse, alèse, protège‑matelas, couvre‑lit. Inspectez ensuite le matelas à la lumière du jour : taches, auréoles, zones décolorées, traces d’humidité résiduelle ou de moisissure. Approchez le nez de différentes zones pour localiser précisément l’origine de l’odeur : tête de lit, centre, pied du lit, bords.Ce diagnostic visuel et olfactif vous permet de distinguer entre une odeur généralisée de « vieux matelas » et une zone localisée (par exemple un coin taché par un liquide). Dans le premier cas, on privilégiera un traitement global sur l’ensemble de la surface. Dans le second, il faudra combiner un détachage ciblé et une désodorisation large autour de la zone.

4. Aération maximale : le réflexe numéro un avant tout produit

Avant même d’utiliser le moindre produit, l’aération est une arme redoutablement efficace. Si les conditions le permettent, poser le matelas verticalement près d’une fenêtre ouverte, voire sur un balcon abrité, pendant plusieurs heures. L’objectif est de laisser circuler un maximum d’air sec autour de toute la surface du matelas.L’aération permet d’évacuer une partie de l’humidité interne et de réduire immédiatement les odeurs de renfermé. Dans certains cas, notamment après un séjour avec fenêtres constamment fermées, cette seule étape peut déjà atténuer fortement le problème. En complément, on peut utiliser un ventilateur pour accélérer la circulation d’air et un déshumidificateur dans les pièces particulièrement humides.

5. Le rôle clé du bicarbonate de soude pour neutraliser les odeurs

Le bicarbonate de soude est un allié incontournable pour désodoriser un matelas. Il ne se contente pas de parfumer : il absorbe et neutralise une partie des molécules responsables des mauvaises odeurs. Pour un Airbnb, il est judicieux de prévoir un stock dédié uniquement à cet usage.La méthode est simple : après aération, saupoudrer généreusement toute la surface du matelas avec du bicarbonate, en insistant sur les zones les plus odorantes. Laisser agir au minimum deux à trois heures, idéalement toute une journée. Ensuite, aspirer très soigneusement avec un aspirateur muni d’un embout propre. Cette opération peut être répétée plusieurs fois dans l’année ou après un séjour particulièrement intense.

6. Traiter les odeurs organiques avec des produits enzymatiques

Dès que l’odeur provient d’urine, de vomi, de lait, de sueur très forte ou de fluides corporels, un simple bicarbonate ne suffit plus. Il faut alors utiliser un détachant enzymatique, spécifiquement conçu pour décomposer les protéines et les composés organiques. Ce type de produit est particulièrement efficace pour supprimer l’odeur à la source.Le protocole consiste à identifier précisément la zone concernée, puis à appliquer le produit selon les recommandations du fabricant. En général, on pulvérise la solution sur la tache, on laisse agir pendant plusieurs minutes voire plusieurs heures, puis on éponge délicatement l’excédent avec une microfibre propre. Il est important de ne pas saturer le matelas d’eau pour éviter d’entraîner les odeurs plus en profondeur. Une fois le traitement terminé, on laisse sécher à l’air libre ou avec l’aide d’un ventilateur.

7. Utiliser un mélange eau tiède + vinaigre blanc avec précaution

Le vinaigre blanc est un excellent neutralisant d’odeurs, mais il doit être utilisé avec mesure sur un matelas. Mal appliqué, il peut laisser sa propre odeur ou créer des auréoles. La bonne pratique consiste à le diluer (par exemple une part de vinaigre pour deux à trois parts d’eau tiède) et à l’appliquer en très petite quantité.On imbibe légèrement un chiffon propre avec la solution, puis on tamponne la zone concernée sans détremper la mousse. L’objectif est de travailler en surface, en neutralisant les molécules responsables de l’odeur. Après le tamponnage, on sèche immédiatement avec une serviette absorbante, puis on laisse terminer le séchage à l’air libre. Cette technique fonctionne bien pour les odeurs légères de transpiration ou de nourriture.

8. Quand et comment utiliser une shampouineuse ou un injecteur‑extracteur

Pour un Airbnb, il est souvent rentable de disposer d’une shampouineuse ou d’un injecteur‑extracteur, surtout si l’on gère plusieurs logements. Ces machines permettent de nettoyer en profondeur les tissus, y compris la surface d’un matelas, à condition de les utiliser correctement.La bonne approche consiste à travailler par petites zones, avec une solution nettoyante adaptée aux textiles d’ameublement. On injecte une fine couche de produit, puis on extrait immédiatement l’humidité. Le but n’est pas d’imbiber le matelas, mais de décoller et d’aspirer un maximum de saletés. Après le passage de la machine, un temps de séchage complet est indispensable. On peut accélérer ce séchage avec un déshumidificateur et un ventilateur orienté vers la surface.

9. Gérer les cas d’urine (enfant, adulte, animal)

Les odeurs d’urine sont parmi les plus difficiles à éliminer, car elles combinent humidité, bactéries et composés azotés très volatils. En Airbnb, elles surviennent après un accident nocturne, une couche qui fuit, un animal qui monte sur le lit ou un incident lié à l’alcool.Le protocole idéal combine plusieurs actions : absorber immédiatement le surplus de liquide avec des serviettes, appliquer un produit enzymatique dédié, laisser agir, puis réaliser une extraction légère (shampouineuse ou injecteur‑extracteur) sans saturer la mousse. Enfin, on finalise avec du bicarbonate pour neutraliser les dernières odeurs résiduelles après séchage. Dans les cas extrêmes, le remplacement du matelas ou de la partie supérieure (surmatelas) peut être la solution la plus raisonnable.

10. Traiter les odeurs de tabac ou de fumée

Si le règlement intérieur interdit de fumer mais que des voyageurs enfreignent la règle, le matelas peut absorber une partie des odeurs de tabac froid ou de fumée. Ces odeurs se fixent sur les fibres et peuvent persister longtemps si aucune action ciblée n’est menée.La stratégie repose sur trois axes : aération prolongée, nettoyage de surface et neutralisation. D’abord, on aère largement la pièce et le matelas. Ensuite, on passe un aspirateur muni d’un filtre HEPA sur toute la surface pour retirer les particules. Puis on applique un mélange léger eau + vinaigre ou un neutralisant d’odeur spécifique, suivi d’un passage de bicarbonate. En parallèle, il est nécessaire de traiter aussi les rideaux, les murs et le mobilier textile pour éviter que l’odeur ne revienne.

11. Accélérer le séchage pour éviter moisissures et auréoles

Un matelas mal séché après un nettoyage humide peut développer de nouvelles odeurs, voire des taches de moisissure. C’est l’un des pièges les plus fréquents lorsqu’on intervient en urgence entre deux séjours Airbnb. Il est donc crucial de maîtriser la phase de séchage.Dès que l’on a appliqué un produit liquide, il faut absorber au maximum l’excédent avec des serviettes propres, puis laisser circuler l’air autour du matelas. Un ventilateur orienté, combiné à un déshumidificateur dans la pièce, peut réduire le temps de séchage de plusieurs heures. En haute saison, il est préférable de programmer les nettoyages profonds aux créneaux où l’on dispose d’un intervalle suffisant entre deux arrivées.

12. Désodoriser sans masquer : attention aux parfums de synthèse

Beaucoup de hôtes commettent l’erreur de pulvériser de fortes quantités de désodorisants parfumés pour cacher une mauvaise odeur. À court terme, cela peut donner une impression de « propreté », mais le nez des voyageurs perçoit souvent le mélange entre parfum artificiel et odeur de fond. Cela peut même susciter des doutes sur l’hygiène réelle du logement.L’objectif doit toujours être de neutraliser l’odeur et non de la camoufler. Les sprays peuvent être utilisés en toute fin, avec parcimonie, une fois la cause traitée. Privilégier des parfums légers, non entêtants, et les appliquer sur le linge propre plutôt que directement sur le matelas.

13. Quand faut‑il accepter de remplacer le matelas ?

Un matelas ayant subi de nombreux incidents ou plusieurs années d’usage intensif finit par atteindre un point de non‑retour. Si malgré plusieurs traitements professionnels les odeurs persistent, que la mousse est affaissée ou que les taches sont trop profondes, il devient plus rentable de le remplacer.Dans un Airbnb, un matelas fatigué impacte directement les notes de confort et de propreté. Remplacer un matelas trop endommagé est un investissement qui se traduit souvent par de meilleurs avis, une fidélisation des voyageurs et un positionnement plus fort par rapport à la concurrence. Il est donc judicieux d’intégrer cette éventualité dans le budget annuel de maintenance.

14. Mettre en place une vraie stratégie préventive

La meilleure façon de gérer les mauvaises odeurs reste de les prévenir. Cela passe par une alèse imperméable de qualité, un protège‑matelas épais et respirant, et éventuellement un surmatelas facilement lavable. Ces couches supplémentaires protègent le cœur du matelas et simplifient le nettoyage.Il est également pertinent d’inscrire dans le règlement intérieur l’interdiction de manger dans le lit, de fumer à l’intérieur et, si possible, d’accueillir des animaux sur la literie. Même si toutes ces règles ne sont pas toujours respectées à 100 %, elles réduisent fortement le risque d’incident grave.

15. Organiser un planning de désodorisation dans l’année

Au‑delà des interventions ponctuelles, il est intéressant de planifier des opérations de désodorisation régulières, par exemple tous les trois à six mois selon le taux d’occupation. Ces opérations combinent aération prolongée, passage d’aspirateur, bicarbonate sur toute la surface et contrôle visuel détaillé.En intégrant ces actions dans la routine de maintenance, les matelas conservent plus longtemps un état « comme neuf ». Les voyageurs le ressentent instantanément : absence d’odeur, impression de fraîcheur, confiance renforcée dans la propreté globale du logement.

Éliminer les mauvaises odeurs sur un matelas Airbnb ne repose pas sur un simple spray parfumé, mais sur une méthode structurée : diagnostic, aération, neutralisation, traitement ciblé, contrôle de l’humidité et, si nécessaire, intervention en profondeur. En combinant des outils simples (bicarbonate, vinaigre dilué, produits enzymatiques, shampouineuse) avec une vraie stratégie préventive (alèses imperméables, protections textiles, planning de maintenance), il est possible de maintenir des matelas parfaitement neutres, confortables et rassurants pour les voyageurs. Cette exigence d’hygiène se traduit directement en meilleures évaluations, en fidélisation des clients et en différenciation claire par rapport aux autres annonces.